Diana wyjaśnia swojemu klientowi, firmie Pyszne Sushi, że ścieżka klienta prowadząca do konwersji jest złożona. Jakie etapy ścieżki klienta określa się mianem „chaotycznego środka procesu zakupowego”?
- Etap odkrywania i działania
- Etap wyszukiwania wstępnego i działania
- Etap odkrywania i oceny
- Etap wyszukiwania wstępnego i odkrywania